Lo stress lavoro-correlato è un fenomeno molto diffuso e anche molto costoso per le persone, le organizzazioni e la società in generale. Negli ultimi anni, la ricerca scientifica ha permesso di caratterizzare sempre meglio la risposta da stress a livello fisiologico e psicologico. Questo ha permesso di formulare modelli teorici consolidati dello stress lavoro-correlato, quadri normativi e buone pratiche per assistere le organizzazioni nell’identificare, valutare e gestire i rischi psicosociali.
Lo stress è un fenomeno complesso e multisfaccettato che coinvolge diversi processi su diversi piani epistemologici (cioè diversi modi di produrre conoscenza) utilizzati da diverse discipline (es. fisica, biologia, medicina, psicologia). A sua volta, lo stress è influenzato da diersi fattori di varia natura (es. biochimici, genetici, psicologici) con un decorso transitorio (es. un esame, un colloquio di lavoro), cronico (es. una guerra, una disabilità permanente) o addirittura disposizionale (es.